Logistica

 
El retorno de las inversiones en la red de suministros, pasa por el análisis de seis factores claves: el concepto, la política comercial, la gestión de usuarios, el marketing y la publicidad, el desarrollo de contenidos y la estrategia logística. Mediante modelos especializados que reciclan estos factores, se puede diseñar de manera eficiente la plataforma logística apropiada para cada cliente en el sector industrial  y de distribución.

 

El concepto o fórmula:   adecuación del portafolio a la estrategia de la web, buscando según los casos homogeneidad, complementariedad o hiperespecialización frente a la oferta en las tiendas reales… son factores determinantes para el éxito del negocio.

La política comercial   Búsqueda de coherencia en materia de precios al consumidor, con la política de precios frente al negocio físico para obtener un reconocimiento sostenible.

Personalización de ofertas y servicios   Rápidamente sacar partido de las inversiones CRM realizadas, además de desarrollar sinergias con sus programas de fidelización.

Campañas on-line, referenciación en portales ad hoc, negociación de links con operadores complementarios… estamos presenciando una racionalización absoluta de este gran capítulo de inversión.

Desarrollo de contenidos,  Re-lanzamiento,  es un elemento clave de diferenciación para los cibercomerciantes.

 

Estrategia logística:  Almacén centralizado versus picking en tiendas. La respuesta se tiene que dar caso por caso, al amparo de consideraciones como: la implantación y capilaridad de la red de tiendas en las zonas de reparto a domicilio, la ociosidad de los recursos disponibles en la red física, la velocidad prevista de captación de masa crítica y la capacidad de inversión inicial en infraestructuras dedicadas.